Mọi người hay hỏi mình: “Thầy Hiếu ơi, bí quyết để trở thành một nhà lãnh đạo thực sự là gì?”
Nếu phải gói gọn, mình sẽ trả lời bằng công thức đơn giản sau:
LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC = TỬ TẾ + TRÁI TIM HƯỚNG VỀ CỘNG ĐỒNG
(TRUE LEADERSHIP = KINDNESS + COMMUNITY FIRST)
Mình luôn tin rằng: khi chúng ta dẫn dắt bằng trái tim, bằng sự tử tế, và bằng một cam kết thật sự với cộng đồng, thì “thành công” không phải là thứ ta cần đuổi theo nhưng nó sẽ tự tìm đến, theo một cách rất tự nhiên.
Một hiểu lầm rất phổ biến về leadership mà mình quan sát thấy là chúng ta thường có thói quen gắn leadership với chức danh: Manager, Director, CEO, v.v.
Nhưng leadership, nếu nhìn sâu hơn, không phải là vị trí chúng ta đang giữ, mà là những hành động chúng ta lựa chọn mỗi ngày. Leadership không phải là “có quyền” rồi mới tạo ảnh hưởng, mà là tạo ảnh hưởng trước, ngay cả khi chưa có quyền.
Mình từng gặp rất nhiều bạn trẻ chưa có title lớn, chưa ở vị trí cao trong tổ chức nhưng cách các bạn làm việc, cách các bạn chịu trách nhiệm, cách các bạn đối xử với đồng đội… đã thể hiện tính “leadership” rồi. Ngược lại, cũng có những người có title lãnh đạo nhưng chưa chắc hành động và việc làm đã thể hiện được tile lãnh đạo ấy. Hay nói cách khác, Leadership không nằm ở cái title mình có, mà nằm ở cách mình xuất hiện mỗi ngày.
Với mình, leadership không bắt đầu từ “quản lý người khác” mà bắt đầu từ một sự chuyển hóa rất quan trọng:
- Từ quản lý → sang trao quyền
- Từ kiểm soát → sang dẫn dắt
- Từ ra lệnh → sang lắng nghe
- Từ xây dựng thành tích cá nhân → sang kiến tạo giá trị cho tập thể
Đó cũng là tinh thần của “lãnh đạo phụng sự” – servant leadership. Một người lãnh đạo thực sự thường có 4 đặc điểm:
- Chủ động bắt đầu, không chờ đợi
- Dẫn dắt bằng chính hành động của mình
- Trao quyền để người khác có thể phát triển
- Nhận trách nhiệm – không phải chỉ giữ danh xưng
Nhưng sau tất cả, điều mình tin nhất không nằm ở kỹ năng, mà nằm ở một câu hỏi lớn hơn:
Năng lực lãnh đạo của mình đã, đang và sẽ tạo ra điều gì cho người khác?
Bởi vì di sản lớn nhất của một người lãnh đạo không nằm ở những gì mình đạt được cho riêng mình mà nằm ở bao nhiêu con người đã trưởng thành hơn, tự tin hơn, và đi xa hơn nhờ sự hiện diện của mình. Leadership, vì thế, không phải là hành trình một mình tiến lên mà là hành trình mở đường cho cả những người khác cùng đi và cùng tiến với mình. Và có lẽ, cách chúng ta “đi lên” bền vững nhất…là khi chúng ta chọn nâng người khác lên cùng mình.
Tái định nghĩa "lãnh đạo"